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产品介绍线 差异化介绍 在作产品介绍时一定要让客户了解他没使用你产品的现状, 以及使用之后可能达到的状况,当然是他未来的理想状况。 一定要了解到他有一个尚未被满足的需求, 或是一个尚待解决的问题。 让顾客自己感到现状和理想的差异有多大, 而自觉采取行动。 柴田和子在进行产品介绍时总这样说: “我是第一生命 负责企业保险的柴田和子, 想要为贵公司寄上企业年金保险、 团体定期保险与经营者保险的说明资料, 请问这些资料应该寄给哪一位?” 或是“所谓的企业年金是指公司人员的退职金、 团体定期保险是指公司员工的吊慰金, 而经营者保险则是经营者的退职准备金兼企业保障。” 她说:“我想上述项目必能对贵公司有所帮助, 因此, 希望能为贵公司寄上一些简单资料, 不知上述业务是由哪一位负责?” 获得了负责业务人员的名字以后, 柴田和子便直接前往拜访ng南宫28娱乐官网产品介绍话术。 抵达之后, 向公司的柜台报上我先前从电话中问来的姓名, 并谎称: “我是与 X X 约好了的!” “咦!约好了的。” “我是打电话来的。” “什么时候呢?” “大约是两个星期以前, 最近有些忙得糊涂了, 或许可能三个星期前吧。” 就这样含糊其词地蒙混过关了。 销售法则第一条就是: 客户永远是对的。 第二条就是: 如果你有任何怀疑, 请参考销售发则第一条南宫28。 有创意的产品介绍话术 每一位顾客在决定购买之前, 都会问个重要的问题: “它对我有什么好处?” 顾客买的不只是产品, 而是产品带来的利益。 如果你是卖衣服的, 你的介绍应该是个人的外型。 如果你是卖人寿保险, 你应该卖的是亲人的保障。 如果你是卖家庭用品, 你应该卖的是解决日常烦闷的工作。 如果你是卖书, 你应该卖的是知识的价值。 如果你是卖汽车, 你应该卖路上的喜悦和安全感。 如果你卖煞车器, 你应该卖的是更安全, 更踏实的阻挡器, 卖的是一次保证。 如果你卖冷气设备, 你应该卖的是舒适和干净的空气。 要想将产品功能转为顾客的利益, 有三个步骤: 1、 介产品功能。 2、 介绍产品可以为顾客做些什么。 3、 介绍顾客如何使用的 什么是产品介绍的 AIDA 理论? 正确有效地运用 AIDA 产品介绍理论, 对销售起着事半功倍的效果。 AIDA 理论就是: 产品介绍, 定要向客户展示你的产品或服务是解决他的问题最佳及最经济的方案。 “X X 总工程师, 我是上海食品仪表公司的推销员。 今年我们公司试制开发了一种质量控制仪, 专供丝绸纺织行业的厂家使用。 目前全国已有 18 个省市 200 多个厂家采用, 他们反映使用效果很好南宫28, 可以减少次品率 15%以上, 安装简单, 使用方便。 因此, 我很想把这种质量控制仪推荐给你们厂, 现在您能否抽出半小时时间, 让我给您详细介绍一遍?” 这位来自上海的推销员首先将自己的身份和自己的企业介绍给顾客, 以使对方了解自己的用意。 进而, 他详细说明所推荐产品的性能、 作用和功效情况, 更使顾客了解上门目的, 引起
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