经历了一段时间的不景气,经济回暖后,手机市场终于柳暗花明,渡过寒冬,行业新的春天已至。正如《流浪地球》中的台词:信心和希望,是比黄金更珍贵的东西。用在手机行业,再合适不过。
据Counterpoint的手机销量月度报告数据,2023年第四季度,中国智能手机销量触底回升,同比增长了6.6%,这一数据为连续10个季度同比下降后首次实现了季度同比增长。手机行业的信心,回来了。
为何行业能扫去阴霾重新回暖?有哪些企业成功穿越周期的经验给了我们什么启发?如今的手机行业格局又有何种变化?行业新的风口又会是什么?在向前出发时,我们不妨回顾过去,复盘2023,尝试寻找在不确定的环境中,企业稳健经营的“秘诀”。
俗话说,疾风知劲草。如果要选2023手机行业的“劲草”,非刚刚拿下2023年中国智能手机市场国产手机品牌销量第一的vivo莫属。16.9%市场份额的背后,vivo的本分文化、稳定的产品节奏、技术积累共同保证了,在风起云涌的环境下,vivo能够保持自己的节奏,做到逆势增长,引领行业发展。
在《vivo会客厅》活动中,vivo首席运营官胡柏山坦言:“好的企业,应有利润之上的追求。企业为什么能够穿越周期活到现在,本质上是在不断解决社会问题,把社会问题解决得越好,企业发展得越好。”
对于这段话,我深以为然。是的,企业想要发展地好,一定需要利润之上的追求。或是品牌文化,或是人文关怀,或是对于技术的尊崇和敬畏等等,这些要素共同组成了一家企业的形象,它是否成长和进步,是否在真正用心服务好用户,通过产品,用户一定能够感受到。
2023年,vivo在产品上依然保持着稳定的更新节奏,给用户带来了折叠旗舰vivo X Fold2和vivo X Flip、影像旗舰vivo X100系列、全新vivo S18系列南宫28、性能更强的iQOO 12系列以及iQOO Neo9系列等。这些产品的成绩单无一不耀眼夺目,打破了诸多记录,真正激起了用户想要换机、买新机的。
详细来看,搭载新一代自研影像芯片、蓝海电池的vivo X100系列首销累计销售额达10亿人民币,打破了vivo历史所有新机的首销记录;
延续东方美学设计南宫28、对标影棚级人像拍照的vivo S18系列全渠道首销日销量为上代的143%,打破S系列历史首销增长记录,S18 Pro开售一分钟的销量为上代首销日全天销量的235%,表现优异;
主打性能差异化的iQOO Neo9系列总预售销量为上代同期的200%,开售后其5分钟的销量便超过了上一代首销日全天销量。
在技术层面,vivo和蔡司的合作更加深入,双方开展的“大光学战略”更进一步,vivo X100 Pro成为了行业唯一取得蔡司APO认证标准的产品;vivo联手MTK定义天玑9300,逐步实现了与vivo自研影像芯片V3的互联,软硬件一体化设计所带来的性能体验提升,更加深了用户对于“天玑调校看蓝厂”这一共识的印象。
在2023年,vivo也推出了重磅的技术品牌——蓝科技。其可以称得上是集vivo多项技术实力的创新品牌,涵盖了芯片、电池、AI、OS领域。
蓝晶技术栈旨在打通软硬件,大幅提升性能与影像的体验;蓝海电池以容量大、充电快、体积轻薄的特性,做到了节流的同时还能增效;蓝河操作系统BlueOS则瞄准了智慧、流畅、安全这3个角度,让OS变得更加智能;配合拥有全球领先能力的vivo自研蓝心大模型,能够让系统实现全方位的突破和升级。
特别是在AI方面,vivo与高校AI团队积极合作,推动大模型前沿技术发展,培养AI人才,为以后手机行业新风口做好了准备。这一点也与vivo相信科技能够照亮美好未来的期许相符。
根据Counterpoint的预计,2024年全球生成式AI智能手机出货量将超过1亿部。显然,这既是行业新的风口,也是巨大的机会。在AI领域,vivo依然处于前列。
技术多点开花,产品稳定更迭,用户口碑持续,打通体验闭环,vivo的2023年,无疑是充满收获的一年。注重协同发展和合作的vivo,也将这份收获传递给了背后千万家的供应链企业。
vivo表示,在同等条件下会优先选择国产供应链。这一承诺,在产品中也有所体现,能够看到京东方、天马、舜宇、维信诺的配件和技术搭载在vivo的产品上。从现实来看,vivo的确做到了将手机行业的繁荣分享给了自己的合作伙伴,如vivo所言,手机行业的繁荣是背后千万家供应链的集体繁荣。引申而言,唯有共荣,才能在面临挑战时,有底气去共同面对,做到持久经营,超越行业竞争。
在苹果创始人乔布斯留下的精神遗产《乔布斯传》中,乔布斯说,他的来自于打造一家传世的公司,创造伟大的产品,虽然赚钱真的很棒,但是动力来自于产品,而非利润。如果把赚钱当成目标,就会本末倒置,影响到公司经营的每一件事。苹果之所以能够与人们产生共鸣,是因为创新中,深藏着人文精神,这关乎自我表达和艺术气质。
让人惊喜的是,在vivo的身上,我们也能看到人文关怀和自我表达。更重要的是,vivo也确实在践行想要成为一家伟大公司的目标,一步一步朝着自己的目标前进。
当我们试图观察vivo时,我们无法忽略vivo身上所具有的从容气质,更确切来说,是一种稳定且积极的心态。vivo执行副总裁胡柏山说:“过去说生活必备条件是阳光、空气、水和食物,现在还要加上手机,手机行业持续更迭,具备穿越周期的优势,我们判断手机行业就是最好的行业,没有之一。”
在2020年底,手机行业的TOP品牌vivo和影像行业的TOP品牌蔡司走在了一起。双方的合作当时看来,更像是“蓝蓝联手”,互增影响力的操作。而从如今的结果来看,vivo与蔡司的合作绝非浮于表面,而是深入合作思考,攀登移动影像的高峰。
影像长赛道的坚持投入,如今已硕果累累,自研影像芯片、蔡司全焦段影像、T*镀膜、蔡司超级长焦等技术涌现,我们才能看到长焦悬日、极夜之美、质感人像……
除了影像赛道的成果,vivo此前定下的设计、系统、性能3条长赛道,也分别取得了诸多创新性成果,轰动了行业。要知道,技术创新的回馈周期长、前期投入大,还存在投资打水漂的风险,但vivo坚持创新研发的脚步一直很坚定,没有做跟风市场的行为,本本分分地拿到了自己想要的东西,即技术的持续创新和更迭。
短线更注重收益,长线更注重未来。两种不同的角度,也决定了企业经营的策略。vivo的经营哲学,无疑是第二种。这意味着,vivo的创新和管理理念更加回归本源的需求和逻辑。
vivo所践行的用户导向型创新不是空谈,重资金研发投入、创新以底层出发、场景价值检验、符合用户需求的创新共同构成了vivo创新的核心。
这一点在vivo折叠旗舰X Fold2上体现得相当明显。与其他追逐行业热点的厂商不同,vivo并没有在折叠屏大热时推出自己的新品,而是在大家逐渐冷静下来之后,拿出了X Fold2。该机解决了传统折叠屏折痕明显、折叠寿命较短、内外屏刷新率做不到统一、折叠状态不够轻薄等使用痛点,真正为用户带来了一款好用的折叠旗舰,将折叠屏拔高到了一个新层次。从这一例子不难看出,vivo对于用户需求的重视以及不盲目跟风的心态。
vivo的战略智慧,也不单单体现在产品上,管理层面亦是。在不断起伏的周期中,vivo选择「ECR管理方法」来检验自己是不是走在正确的道路上,是不是在做正确的事。ECR从体验、商业和心智三个维度出发,来赋予vivo能够跨越周期的底气。
难能可贵的是,这套ECR管理办法经过vivo不断的实践和论证之后,已经实现了闭环。将用户的体验放在第一位,然后将目标进行拆解,精准调配资源,最终达到体验和商业的闭环。用户和企业的心智建立,口碑和销量就不再成为问题。
如vivo首席运营官胡柏山所言,用户需求、用户导向,始终是vivo最大的核心。环境发生变化的时候,企业要跟着用户需求去变,不能自己在原地打转、刻舟求剑。我想,这正是vivo能够穿越周期,不断给用户惊喜的本质原因。
AI大模型的出现、产品的同质化、市场不断变化……,这些挑战和机遇将在未来决定一家企业能否在变革中保持自我、泰然自若南宫28。这对于vivo这家全球性企业而言,也绝非易事。
手机行业新的大幕已然拉开,AI时代的到来,围绕AI的讨论声越来越多,智能手机行业的潜力依然巨大南宫28手机行业回春背后 谁是2023年国产手机最大赢家?。vivo能否在新的赛道创造新的需求,继续引领行业发展,值得大家的期待。
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