2009年9月28日,太平洋电脑网IT商城明星店铺正式上线日太平洋电脑网IT商城横空出世之后,太平洋网络的又一大手笔力作。明星店铺是以目前太平洋数码广场2万家实体店为基础,根据商家等级先筛选划分出最优质的一批特色商家成为明星店铺,并借助电脑网专业性导购来提高明星店的交易额,以后可根据品牌热销度、网上交易额等指标逐渐开放更多商家进驻,扩大明星店商家数量范围。
相关数据显示,消费者的网上购买习惯有三个类别,一个是价格敏感类,希望买到最便宜的产品中,占了大概百分之三十左右;一个是希望网络购物能够提供更好的服务与产品质量高,这部分占了百分之三十左右。
而还有另外百分之三十五左右的消费者,更加看重网络信息对网络购物的指引性。这部分消费者在网络购买前,会先打电话去问朋友等人咨询,也有一部分人通过像太平洋电脑网这样的平台去了解,然后才决定要买哪一款产品。这说明他们内心深处希望有一个平台能提供一个全方位的购物帮助。另外,几乎所有被调查者都表示,如果这个商家已经非常有信誉的话,产品的质量和服务都会更保证。
正是看到了消费者这种强烈的需求,太平洋电脑网IT商城明星店铺应时诞生了。明星店铺是太平洋IT商城最新推出的从太平洋数码广场2万实体店中筛选出最优质的一批商家,并借助电脑网专业性导购来提高明星店铺的交易额,为消费者打造的一个最友好的购物平台。具有七天退换货、假一赔三、先行赔付、付款后24小时内发货等非常友好的特点。太平洋IT商城的负责人麦志华先生接受了我们的采访,揭开明星店铺的神秘面纱。
麦志华表示,目前在国内来讲,做IT网上商城的几家各有优劣。比如ZOL有自己网站,但没有卖场,跟经销商关系主要只是在广告宣传上。而卖场的比如颐高,拥有数量比较多的卖场,但网站一直没有做起来。所以PConline本身最大的优势在于它是一个三者的共同体:权威网站、强势卖场、优质网上商城。从这个角度来讲,PConline在业内有一个独一无二的优势,三者联动,是整个IT商城定位上最大的一个特点。
“我们问自己:到底我们的优势怎么发挥出来?卖场的重点经销商跟我们的合作,少则五年,长则十年,这批商家在业内是非常有质量的商家ng南宫28娱乐官网,一直以来与我们的合作关系限于在店铺和宣传上。而这次我们IT商城这部分,希望能帮助消费者找到这一批诚信经营的商家,拿出来作为给消费者的购买选择。”
麦志华的说法笔者深有体会,比如以广州的消费者而言,第一台电脑就很可能在这批商家其中一家购买的,区别在于,今天我们有机会在IT商城很方便地找到一直很信任的那个经销商。明星店铺的初衷很简单,就是把这批有实力、有信誉的商家找出来,推荐给消费者。
“我们内部有一个口号:网购如逛电脑城!通过前面三个月的试运行,我们在定位上也越来越清晰:全实体店加盟的IT商城。在这些实体店中又找出这批诚信度最高的商家,他们都是知名品牌的代理商,特别是全国总代居多。第一批进驻的主要在广州北京上海。”
从消费者的角度来看,明星店铺是全实体店加盟,相当于把线下商家搬到了网上,让不习惯于网购的消费者享受到不出门的“逛电脑城”。希望通过这种方式,帮助场内商家扩展另一种销售方式,消费者也能轻松便利的购物。这不失为另一种现实与虚拟的巧妙融合ng南宫28娱乐官网。
电子商务与实体购物的最大区别在于实体的体验,在这方面,网上购买弥补了一些线下购买的缺点,IT商城跟电脑网在资讯导购部分是非常紧密结合的,消费者可以在线上很方便地进行产品的性能和价格的比较,这个动作如果在线下完成,估计得用一整天的时间ng南宫28娱乐官网。明星店铺还结合电脑网在编辑团队方面的优势资源,不定期会有编辑专家团队对热门产品的推荐。换言之,你是非常方便地找到你想要的产品,这个效率绝对是比线下购买高很多的。这也是“三者合一”的优势才能完成的事情。
麦志华最后为笔者总结了明星店铺的三大特点:“第一,放心,没有欺诈;第二,质量有保证;第三,价格有竞争力(大代理、总代提供货源)!”
电子商务迎来了高速扩张时代,从淘宝到京东到ZOL商城,以多米诺的方式蔓延。然而,太平洋网络剑走偏锋,以其自身“三者合一”的优势杀入战场。IT商城的上线,形成一个比虚拟信用体系更为可靠的购物保障,让“鼠标+水泥”再次发扬光大。而明星店铺的开张,更是将不可复制的优质实体资源带到以复制速度著称的网络世界。或许某一天你在明星店铺下订单时,发现正是十年前卖给你第一台电脑的那家店。南宫28PConlineIT商城明星店铺:不可复制的三者合一
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